INTRODUCCIÓN

Pipeline Marketing Agency, en adelante PM Agency, con domicilio para los fines pertinentes en Av. Caminos del Inca 811 - Surco, Lima - Perú garantiza la máxima confidencialidad y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios del sitio web propiedad de la empresa, accesible en la siguiente dirección electrónica - en adelante, la web: https://claudiacaprino.com.

PM Agency puede cambiar la Política de Privacidad en cualquier momento, debido a cambios en la normativa y/o a discreción. Se entenderá que el usuario y/o cliente del Software mediante su uso continúo acepta dichos cambios, por lo que igualmente recomendamos que revise la Política de Privacidad regularmente para revisar las actualizaciones.

Debe considerarse también que durante el uso del Software de PM Agency del cual somos Partners (propiedad de terceros), se procesarán datos personales y no personales que llamaremos "información":

“Información Personal”:

La información como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono, etc es personal y nos permite identificarlo directamente.

“Información no Personal”:

Hace referencia a datos que no lo identifican directamente, mientras visita la página web o utiliza nuestra plataforma que nos permitirá recopilar y almacenar dicha actividad sobre ciertas actividades.

También recopilamos información:

Información Proporcionada por Usted:

Cuando se suscribe a un boletín, crea una cuenta, realiza una compra o solicita información a PM Agency, le pedimos información como su nombre, detalles de contacto, facturación, comunicaciones e ID de la cuenta o credenciales, todo con el objetivo de cumplir con su solicitud. Si agenda una cita con nosotros a través de la Plataforma, participa de un evento o nos contacta por otros medios, también puede proporcionar voluntariamente información similar. Si nos envía información personal sobre otras personas, ya sea a nosotros o a nuestros proveedores de servicios, usted debe asegurarse de que tiene la autoridad para hacerlo y que nos permite utilizar esa información.

Información Recibida y/o Compartida con Terceros:

Recopilamos datos a través de socios, proveedores y otros terceros como Partners y asociados de soluciones de tecnología en Softwares. Estas entidades incluyen principalmente: empresas de publicidad y marketing, proveedores de datos e información, gestores de bases de datos públicas, plataformas de redes sociales, socios, proveedores de productos o servicios, organizadores o vendedores en eventos y ferias comerciales, socios de investigación o empresas que utilizan los Servicios del Software contratado del que somos Partners. Nos aseguramos de que la información recibida de estos terceros se haya recopilado con su consentimiento o de que dichos terceros estén legalmente autorizados a compartirla con nosotros. Este tipo de información se utiliza para mejorar la Plataforma y otros Servicios de PM Agency y el Software principalmente, así como para desarrollar y mejorar productos y características existentes. En algunos casos, combinamos la información personal recibida de múltiples fuentes, incluida la recopilada directamente de usted o mediante su uso de la Plataforma.

Recopilación Automática de Datos:

Mientras navega por la Plataforma o utiliza nuestros Servicios, recopilamos datos sobre su interacción con la Plataforma utilizando cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares.

Uso para Publicidad y Marketing:

La información personal que obtenemos de usted, junto con datos sobre los anuncios que ha visualizado y otros datos recopilados, se utiliza para brindarle contenido personalizado y analizar la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de marketing. Puede gestionar si desea permitir o restringir el uso y la divulgación de la ubicación de su dispositivo ajustando la configuración del mismo. Tenga en cuenta que, si decide restringir este uso o divulgación, es posible que algunos servicios y contenidos personalizados de PM Agency en la Plataforma no estén disponibles para usted.

OBJETIVO

En PM Agency reconocemos la importancia de la privacidad de nuestros clientes y de quienes muestran interés en nuestros servicios. Por ende, nos comprometemos a respetar su privacidad y salvaguardar la confidencialidad de su información personal. El propósito de la web es dar a conocer los servicios ofrecidos por PM Agency, así como proporcionar información relevante y establecer un canal de comunicación para los usuarios.

LEGISLACIÓN

Esta política se rige por la legislación peruana, especialmente:

Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (LPDP), Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733 (RLPDP). Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP, que aprueba la Directiva de Seguridad de la Información.

De acuerdo con la LPDP y su RLPDP, se entiende por datos personales toda información que identifique o haga identificable a una persona natural.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

PM Agency desarrolla su política de tratamiento de datos personales conforme a los principios establecidos en la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

Legalidad: Se rechaza la obtención de datos personales de manera fraudulenta o ilícita.

Consentimiento: El tratamiento de datos personales requerirá el consentimiento del usuario.

Limitación de finalidad: Los datos serán recopilados para fines específicos y no se utilizarán para otros propósitos.

Calidad de los datos: Los datos serán veraces, exactos y actualizados.

Seguridad: Se implementarán medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la seguridad de los datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

PM Agency podrá transferir datos personales a destinatarios externos en el extranjero y/o terceros para lo cual ha establecido los términos y condiciones correspondientes.

Podemos divulgar la Información personal que recopilamos o que usted proporciona según se describe en esta Política de Privacidad:

Con Proveedores:

Nuestros proveedores de confianza pueden necesitar datos personales para ofrecer los servicios que hemos contratado, como la entrega de productos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de TI, auditorías o atención al cliente. Nuestro proveedor principal de Software del que somos Partners, utiliza diversas herramientas y software en el curso de sus actividades diarias y trata la información personal mediante estas herramientas. Los acuerdos que mantienen con proveedores y vendedores como con nosotros, PM Agency, contienen cláusulas destinadas a proteger su información personal y restringir su uso.

Con Socios:

En algunas ocasiones, colaboramos con terceros que no son proveedores ni vendedores, pero que nos ayudan a ofrecer ciertas oportunidades, como promociones de marketing, productos conjuntos, estudios de investigación o para facilitar servicios en la Plataforma. En estos casos, pueden aplicarse términos adicionales o Políticas de privacidad específicas. Para terceros o usos no cubiertos por esta Política de privacidad, compartimos su información únicamente cuando tenemos una base legal para hacerlo.

Para Fines de Publicidad y Marketing:

Compartimos su información con socios externos para preparar y entregar contenido publicitario y de marketing, proporcionar servicios de contenido, y permitirles ofrecerle anuncios más personalizados, así como para analizar la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

CALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales solicitados son adecuados y pertinentes para los fines establecidos. Se recopilan a través de formularios, cookies, correo electrónico y/o redes sociales y WhatsApp y deben ser veraces y actualizados.

COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

PM Agency no compartirá la información de los usuarios con terceros, salvo autorización expresa o en cumplimiento de la ley.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Se garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

EJERCICIO DE DERECHOS Y CONSULTAS

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico a contacto@claudiacaprino.com

MENORES DE EDAD

El sitio Web no está dirigido a menores de edad y PM Agency no procesará datos personales de menores sin autorización.

CONSENTIMIENTO

Al aceptar esta Política de Privacidad, los usuarios autorizan el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN

La Política de Privacidad de PM Agency ha sido actualizada en Mayo de 2024 y puede ser modificada en caso de cambios legales o empresariales, siendo publicada en la Web para conocimiento de los usuarios.